発送に関するお知らせや注意事項を表示できます。
発送までの期間やお届け日の指定など、お客様にお伝えしたいことを入力してください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・名入れ商品については、プリント前であれば、キャンセルを承ります。
・プリント後はキャンセルをお受けすることができません。 ・ご注文後2日以内のご連絡で、プリント前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日12時までキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-625-0725

返品について

●返品を受け付ける条件
未使用に限る、タグの切断やラベルを剥がされますと交換不可になります。商品ご到着後３日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※名入れをした商品については、お客様都合による返品はお受けしておりません。

●返品の送料・手数料の負担について
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
また、返金にかかる振込手数料はお客様のご負担とし、商品代金（代引き手数料・送料は除く）から振込み手数料を差し引いた差額をお振込みさせていただきます。ご注意ください。

●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：052-625-0725
　メールアドレス：info@babychips.net
　返送先住所：愛知県名古屋市緑区森の里一丁目93番地　大高公設市場内
　担当者　　：鈴木　政志

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